Politique de Confidentialité

Chez telurianthive, nous collectons différents types de données personnelles pour vous offrir nos services d'optimisation de portefeuille d'investissement. Cette collecte s'effectue de manière transparente et sécurisée.

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP et informations de géolocalisation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de navigation
• Données de performance de notre plateforme
• Informations sur les transactions financières

Données que vous nous fournissez :

• Nom, prénom et coordonnées de contact
• Informations financières et préférences d'investissement
• Documents d'identité pour la vérification KYC
• Historique de vos investissements et objectifs financiers
• Communications avec notre service client

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous proposer des conseils d'investissement personnalisés. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Gestion de votre compte	Exécution du contrat	Durée de la relation contractuelle + 5 ans
Conseils personnalisés	Intérêt légitime	3 ans après dernière interaction
Conformité réglementaire	Obligation légale	10 ans (réglementation financière)
Marketing direct	Consentement	Jusqu'à retrait du consentement

Nous utilisons également vos données pour détecter et prévenir la fraude, respecter nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, et améliorer continuellement nos algorithmes d'optimisation de portefeuille.

telurianthive peut partager vos données avec des partenaires de confiance uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Hébergement, maintenance technique, et support client
• Institutions financières : Banques partenaires pour l'exécution des transactions
• Autorités de régulation : AMF, ACPR, et autres organismes de contrôle
• Conseillers juridiques : En cas de litige ou d'obligation légale

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et à les utiliser uniquement dans le cadre des services convenus.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès et de rectification :

Vous pouvez consulter toutes les données que nous détenons sur vous et demander leur correction si nécessaire. Cette demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.

Droit à l'effacement :

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles. Nous vous informerons des éventuelles limitations.

Droit à la portabilité :

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition :

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment pour le marketing direct. Nous respecterons votre demande sauf intérêt légitime impérieux.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base
• Authentification à deux facteurs obligatoire
• Contrôles d'accès stricts et journalisation
• Sauvegardes sécurisées et plan de continuité
• Audits de sécurité réguliers par des tiers

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts. En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services :

Type de cookie	Finalité	Durée
Cookies essentiels	Fonctionnement du site	Session
Cookies de préférence	Mémorisation de vos choix	1 an
Cookies analytiques	Statistiques d'utilisation	2 ans
Cookies marketing	Publicité ciblée	13 mois

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible sur toutes nos pages.

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Pendant toute la durée de votre relation avec telurianthive, puis 5 ans après clôture
• Données transactionnelles : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées. Nous effectuons des purges régulières pour respecter ces engagements.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et sur notre site web.

Les modifications entreront en vigueur 30 jours après notification. Votre utilisation continue de nos services constitue votre acceptation des nouvelles conditions.